Wsparcie zdalne

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów rozszerzyliśmy zakres wsparcia technicznego o możliwość zdalnego połączenia się naszego doradcy technicznego z komputerem klienta.

Bezpieczne połączenie zdalne umożliwia szybkie zlokalizowanie źródła problemu przez naszego eksperta i udzielenie wsparcia.

Instrukcja obsługi

1. Pobierz program Atrium-Support.exe
2. Skontaktuj się telefonicznie z naszym doradcą i przekaż wygenerowany numer ID oraz hasło.
3. Po zakończoniu sesji, zamknij aplikację.